Jak Eduelo poradziło sobie z 50x większym ruchem w czasie pandemii

Jeśli jesteś rodzicem i jeszcze do niedawna nie znałeś Eduelo, najpewniej zetknąłeś się z tą platformę e-learningową w czasie pandemii. Przeczytaj jak Eduelo udało się bez problemów przyjąć 50 razy większy ruch na stronie i jaką rolę odegrali w tym administratorzy Kei.pl.

Eduelo to nowoczesne narzędzie edukacyjne, zaprojektowane tak, aby nauka była wciągającą grą, polegającą na pokonywaniu wyzwań i zdobywaniu nagród. Platforma oferuje kilkadziesiąt tysięcy quizów oraz filmy edukacyjne zgodne z podstawą programową dla szkoły podstawowej. Z Eduelo korzysta 5 900 szkół, 380 000 uczniów, 33 000 nauczycieli i 40 000 rodziców.
Eduelo to nauka taka, jakiej oczekuje pokolenie będące „zawsze online”. Motywuje do systematycznych ćwiczeń i sprawia, że dzieci angażują się w nie i aktywnie rozwijają swoje umiejętności.

Skok na zdalną edukację. Od dzisiaj.

Wybuch pandemii COVID-19 przyniósł wiele zmian w życiu każdego z nas – również wielu firm. W marcu 2020, kiedy premier Mateusz Morawiecki ogłosił nagłe zamknięcie placówek edukacyjnych w całej Polsce w szokowym tempie przeszliśmy przyspieszoną digitalizację edukacji. Eduelo, chcąc zachować się solidarnie w tym trudnym okresie, postanowiło wyjść naprzeciw potrzebom uczniów, rodziców i szkół i uruchomiło darmowy dostęp do swojej platformy.

Otwarcie bezpłatnego dostępu pociągnęło za sobą nagły wzrost zainteresowania Eduelo. Ruch z dnia na dzień, jak nigdy w historii firmy, wzrósł 50-krotnie w porównaniu do poprzedniego okresu! Skok ten dobrze obrazuje wykres z SimilarWeb.

Takiego zainteresowania Eduelo.pl nie spodziewał się nikt! Co jeśli tysiące nauczycieli, uczniów, rodziców, a także potencjalni inwestorzy wejdą na eduelo.pl i zastaną zamiast strony informację o przeciążeniu serwera? Co jeśli oferowane usługi zaczną zwyczajnie się “wieszać”. Sukces całego przedsięwzięcia opierał się teraz na dostępności strony i niezawodnym serwerze.

Cieszyliśmy się z tak ogromnego zainteresowania naszą platformą e-learningową, a z drugiej strony wiedzieliśmy, że przyszedł czas testu – jeśli go zdamy, będziemy dalej rosnąć, jeśli nie – ciężko będzie się wytłumaczyć przed tysiącami klientów.

mówi Marta Żukowska – Gryzło współwłaścicielka Eduelo.pl

Potrajamy moc serwera! Teraz.

Ruch na stronie eduelo.pl generował tak duże obciążenie, że używany wówczas serwer zwyczajnie nie dawał rady. Wtedy to administratorzy Kei.pl, podjęli natychmiastową decyzję o przeniesieniu usług na tymczasową maszynę oraz zwiększeniu limitów konfiguracji dla jej możliwości.
Serwer dedykowany FX1 E3 1230 v3 o pamięci 4GB RAM i dyskach 2x480GB SSD RAID1 zastąpiono mocniejszym FX3 2x E5 2630 v3 z pamięcią aż 128GB RAM i dyskami 6x1TB SSD RAID10.

Tylko dzięki szybkiej zmianie serwera udało się obsłużyć duży i lawinowo wzrastający ruch na stronie

mówi Marcin Picheta, Administrator ds. infrastruktury IT w Kei.pl

Niestety pomimo dużej wydajności maszyny tymczasowej serwis nadal notował problemy z dostępnością. Dzięki przeniesieniu na mocniejszy serwer administratorzy mieli czas na przeanalizowanie obciążenia i jego składowych. W wyniku analizy stwierdzono, iż jednym z największych problemów jest obciążenie bazy danych.
W wyniku pracy zbiorowej specjalistów Kei.pl przedstawiliono zestaw konkretnych uwag bezpośrednio do deweloperów Eduelo. Wskazano problemy, przedstawiono propozycje zmian w strukturze bazy oraz możliwych usprawnień w zapytaniach.
Korzystając z know-how Kei.pl deweloperzy Eduelo przeprowadzili niezbędne prace usprawniające działanie portalu. Sama optymalizacja aplikacji nie była jednak wystarczająca. Ustalono, że konieczna jest wymiana na jeszcze mocniejszą maszynę – FX3 2x E5 2690 v3.
Serwis utrzymał się bez szwanku przy bardzo dużym ruchu. Administratorzy Kei.pl nadal prowadzili analizy wydajności, a deweloperzy kolejne usprawnienia serwisu.

+300% subskrypcji

Serwery dedykowane oferowane są przez wiele firm hostingowych na rynku, ale to co wyróżnia Kei.pl to połączenie ich z usługą zarządzania. Administratorzy 24 godziny na dobę dbają o poprawne działanie serwera i są w stanie momentalnie zareagować na pojawiające się zmiany. Pozwala im na to architektura serwera oraz same maszyny, z których korzysta Kei.pl. Kiedy więc Eduelo zwróciło się z prośbą o czujność, wszystko było już gotowe – przeskalowanie zasobów czy nawet zmiana maszyn nie stanowiły problemu.
W czasie, gdy administratorzy Kei.pl pracowali nad serwerami, Eduelo zdobywało nowych subskrybentów. Przyrost subskrypcji w ciągu tylko pierwszego miesiąca akcji, marca 2020, to aż 300% w porównaniu do poprzedniego okresu.

Obecnie Eduelo.pl korzysta z potężnej maszyny, która pozwala obsłużyć ruch w wielkości o jakiej dotąd nawet nie myślano. Uczniowie, rodzice i nauczyciele mogą w pełni i wygodnie korzystać z zasobów Eduelo. I tak pozostanie, gdyż widać jak na dłoni – przyszłość edukacji związana jest z Internetem. Pojęcia “nauka” i “e-learning” niebawem staną się synonimami. Jeśli jednak ruch na stronie spadnie – Eduelo ponownie wróci na swój serwer.

W okresie od marca do maja 2020 strona Eduelo.pl miała ponad 7 milionów sesji i 300% więcej rejestracji nowych użytkowników.

Daniel B. Drożdż

W Kei.pl odpowiedzialny za marketing internetowy, w szczególności SEO/SEM, analitykę i wdrożenia rozwiązań UX i e-commerce. Marketer z wykształcenia i pasji z ponad 10-letnim doświadczeniem. Certyfikowany specjalista Google Ads. Związany z rynkiem hostingowym od 2016 r.